说起智商税,养生领域可谓是重灾区。这不,上海一家足浴店以药王、激活荷尔蒙等特色服务让一位阿姨一年花费300多万,许多朋友看到这则新闻,都不禁调侃,不如自己开个足浴店算了。
那这究竟是怎么回事呢?我们一起看看吧。

探店药王足浴
事情要从一次免费体验说起。
当时李阿姨正在小区周边散步,被足浴店工作人员拦下,称可以为她免费体检。

李阿姨说:体检就是给我把脉,说我身体不行,接着就是给我泡脚,还是蛮舒服的,他就怂恿我买一张卡,说这样可以便宜一点,我就买了一张泡脚的卡。

李阿姨说,自己每个星期会去一次到两次,并且会体验不同的套餐项目。有个特别昂贵的项目叫药王,店家表示这个项目属于中医疗法,可以补气血。

在李阿姨的消费记录上,我们可以看到足浴店为李阿姨提供了包括激活肾细胞以及荷尔蒙、排酸、药王补气血等项目、价格从几千元到几十万元不等。

承诺消费,让消费者远离套路
在部分不法商家的不懈努力下,消费者对足浴行业的信任几乎消磨殆尽,导致守法经营的商家也深受其害、难以获客。
为此,数字宝联合芝麻信用推出承诺消费,以信任连接商家与消费者,同时维护并约束双方。

说起足浴店,最令消费者诟病的无非就是两点:智商税与充卡后卷款跑路。
在为消费者避免智商税上,阿里生态对于商家入驻有着严格的资质要求,同时数字宝也会对商家进行二次审查。

如果足浴店商家有过相关不良记录,或实际服务超出经营许可证上的合法范围,那么这些商家都是无法使用承诺消费的,这就相当为消费者过滤掉了绝大多数的不良商家。

那如果充卡后足浴店关门跑路怎么办?
在预付费模式下,如果门店跑路,消费者往往都会因难以收集有效证据进行维权、起诉而自认吃亏。

假如消费者在充卡时用的是花呗或者信用卡等第三方借贷平台,那消费者在门店跑路后仍需偿还充卡时的借款!

可对于足浴门店来说,会员卡又是一种锁客的重要方式,那么,该如何在维护消费者合法权益的同时兼顾商家的盈利诉求?

数字宝承诺消费基于芝麻信用预授权功能,在消费者与商家之间形成数字合约。
使用承诺消费后,消费者将按照与商家约定好的时间与金额,通过支付宝直接分阶段向商家付款。这其中不存在第三方垫资,因此消费者也无需担心门店倒闭后自己仍需还款。

此外,如果消费者发现足浴门店在服务期间关店,或实际服务与宣传时不符,都可以通过客诉功能来解除承诺消费协议,这也意味着,只有高质量的服务才能留住更多消费者。

对足浴商家来说,承诺消费按阶段付款的特征能够为门店带来稳定现金流,避免出现钱花完了但服务还没核销完的情况。

同时,由于承诺消费是与芝麻信用结合的,这无异于也是为商家筛选出了优质、守信的消费者。

如果商家按时按质按量提供服务的情况下,消费者仍要执意解约,那么商家就可以选择扣除消费者已经享受过的优惠金额。

从落地实践之后的数据来看,数字宝承诺消费至少能为足浴商家带来额外的20%的增量收益,有效帮助足浴店解决转化难、成单小的问题,突破足浴店绩瓶颈。

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