太难了，本以为熬过去年，今年一定能干好，却没想是这样的行情——扬州的修脚师老陈感叹。

2022年3月，为了抗疫，江苏扬州宣布，一切休闲娱乐、公共文化场所等一律暂停开放。在停业配合抗疫两个月，员工流失、经营困难、关店倒闭成为扬州沐浴行业的新常态。而这种新常态不仅仅发生在扬州，全中国都在不断的核酸、封城、解封，挑战的不仅仅是人的身心，还有钱袋子！

被冻结的城市

深圳、东莞、泉州、上海、杭州、西安、长春，吉林....被封锁的城市从南到北，被迫停止的商业一片哀鸿。据德讯数据显示，其服务的顾客群中超70%因疫情被迫停业，除去封城的城市外，开年至今，平均被迫关业时长达到两周。

虽然门店不开业，但房租、员工工资、社保都还是照扣，停停开开，实在是难以为继。其实去年行情还可，因为疫情，外国很多订单都送到中国，每天厂家忙的不可开交，老百姓手有钱了，会所生意定不会差到哪里。

没想到今年是这个行情，周边的会所都倒了好多，疫情原因，整个东莞厂家都在努力稳产纾困，而我们的客人越来越少，不知何时是个头。——来自广东东莞的一位老板正为工资发愁。

今年五一格外安静

研报显示，受多地非必要不出省倡议影响，居民出行意愿下降，五一假期国内旅游出游人次与国内旅游收入双双大幅下滑，旅游及景区短期内承压。具体来看，五一假期全国国内旅游出游1.6亿人次，同比减少30.2%；实现国内旅游收入646.8亿元，同比减少42.9%。

消费的三驾马车，除了外贸上不去，内需也很薄弱，因为疫情，国家提倡非必要不出省，不仅让各大旅游城市备受冷落，也让整个休闲行业陷入僵局。能做的，除了等待时机，更要主动减负。

（图为五一期间人们外出帐篷）

当然，也并非所有的行业都在凋零，外卖，帐篷，医疗、超市等因为疫情，生意不减反增，对于服务业而言，只要熬过如今的困境，也许下个风口又能回到从前。

扬州足浴生死线

以经营面积1200平方米的门店为例，每月的基本支出包括：房租8万多元、员工和服务人员50人的工资合计35万元，社保5万元左右."——陆琴！

如今，两个月不能开业，陆琴以前自己的存款，都用于交房租和为员工缴纳养老保险。家里所有银行卡余额也都是个位数或者百位数了。她苦笑着说，家里的水电煤气、网络电视费都是银行代扣，现在因为银行卡上没钱，我都接到提醒缴费的电话了。

因为没有收入，多家门店关闭，为了生计，技师也熬不下了，从以前的月薪两万，到如今的几乎为零，陆琴脚艺辞职名单上的人越来越多！

这也是为何扬州沐浴足疗行业发起求援书——我们希望得到政策支持和社会各界的帮扶，帮助沐浴行业共克时艰！

如何自救——加减法

01疫情不可控，但成本是可控的，做减法！面对不定的时代，只有将成本降至最低，才能在逆境中养精蓄锐，等待春暖花开。

去收银化，特别是一线城市，收银支出开销很大，而收银的工作又比较乏味，岗位流动性强，而自助收银能很好解决以上问题；1.自助收银机结算；2.房间内二维码扫码结账；3.报钟器扫码支付结账；

02抓住老顾客，拓展新顾客，做加法！如今为了增加顾客，各大商家用尽方法，优惠券，团购，抖音直播，无所不用，目的不言而喻。

德讯软件也为我们的顾客提供多种营销：

1.可在无公众号，无电子会员的情况下，使用套票功能，直接给顾客手机送券；

2.可建立电子商城，电子会员积分兑换，在商城内售卖产品，发放优惠券，提升消费动力；

3.提升服务，在线预约，健康登记，技师评价等，都能在细节中提升顾客消费的满意度；

03别忘了提升自我，无论是技师的技能好坏，还是会所的管理优劣都可以在这段时间进行改善。

1.进一步提升技师的工作技能及话术技能；德讯专门为技师行业研发【人事管理系统】功能，让您管理员工高效率高水准！

全程无纸化，从员工入职到调职离职，都可在手机端完成，且终身存档；培训无忧，使用【人事系统】功能，还可在线发布培训信息，技师扫码加入，现场教学时，还设有培训签到功能（开讲结束前都需扫码确定，方可认定完成培训），从而保证培训质量。

2.简练会所的运营管理，优化岗位职务，剔除不盈利服务项目；德讯数据管控更新了，更多功能，更多数据，轻松了解会所运营详情

2022年5月12日，距离上海解封又进一步，就在今天，美国总统拜登发表声明称，美国新冠肺炎死亡人数达到100万，是一个悲剧性的里程碑，而在昨日，朝鲜正式承认，新冠已经入侵，全国封锁。2022，并没有像2021年预测的那样，疫情解除，全球复苏；面对新冠，个人是弱小无助的，商业帝国岌岌可危，但中国还有句古话：留得青山在不愁没柴烧，只要人在，待到山花烂漫时，你我丛中笑！

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