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近日，芦淞区人民法院
判决了一起财产损害赔偿纠纷案。
被告芦淞区某开发商以及12名业主
被判决共同承担原告周某、李某损失，
各赔偿周某、李某2307.69元。
【事发】
下水道堵塞，地板、墙面被污水浸泡
周某、李某是芦淞区某小区业主。去年4月，该小区业主发现周某、李某家门口的电梯口存在大量积水，打开门发现房屋内的客厅卫生间管道堵塞，污水反溢到地面，满屋异味，除了主卧和主卫生间以外，其他房间的地板和墙面均被污水浸泡。周某、李某家的地面、墙面、橱柜、门框等均被污水浸泡损毁。
经专业人士上门疏通管道，发现堵塞物为无纺布洗脸巾、水性笔等。事故发生后，各方均表示不担责，于是周某、李某将开发商、物业公司以及楼上的业主起诉到法院。
周某、李某认为，自己家房屋内部财物受损和居住难的重大问题，显然是开发商、物业公司以及住房之上的所有业主造成的，他们应当赔偿相关损失。
然而开发商认为，堵塞管道的物品与自己无关，所以不应承担赔偿责任。物业公司也表示，自己已经依约完成了处理、善后工作，不应承担赔偿责任。
“我家没有用过水性笔和无纺布洗脸巾……”部分到庭应诉的被告业主们也纷纷以此撇清责任。仅一户被告业主表示自己尚未入住。
【判决】
开发商和楼上12名业主共同担责
最终法院审理认为，周某、李某与被告业主们共同使用同一下水管道排放生活用水，应共同维护管道的通畅，保证公共设施的正常使用。
由于使用该管道的已入住业主都有造成该管道堵塞的可能，虽没有证据证明楼上住户存在故意堵塞管道的行为，但不排除管道的堵塞是由于共同使用过程中存在的不当行为造成，虽非各责任人故意行为所致，但管道堵塞与共同使用该管道的某一个或几个业主的不当使用行为有因果关系。
因引起排水管道堵塞的原因无法查清，不能认定排水管道堵塞系因哪一方的过错所致，故从维护公共利益角度出发，应当由涉案房屋楼上共同使用该管道且入住的12户业主共同承担。
另外，涉案房屋交付使用时间不长，被告开发商在建设施工的过程中，也可能存在将水性笔遗失在管道里的可能，所以应承担相应的责任。两原告因装修尚未入住，均不承担责任。
而根据现有证据，也无法证明被告物业公司作为案涉小区的物业管理公司没有尽到日常运行、维护责任，所以物业公司不应承担相应的责任。
为避免遭受不必要的损失
并有舒适的生活环境，
保证下水道能够畅通无阻正常工作，
物业公司特别提示您，
请正确使用下水管道！
关于正确使用下水管道的
温馨提示
尊敬的业主/住户：
您好！卫生间和厨房以及阳台的排污管、排水管是日常生活中不可缺少的重要设施之一，为了维护小区下水主管道畅通，保证住户排水管道的正常使用，请大家正确使用排污管和排水管，确保排污、排水管道畅通、不堵塞。一、请勿将卫生纸之类的物品冲入下水道，很多纸巾、纸尿布以及洗锅用的块棉、铁纱、洗碗布等废弃物品直接扔进下水道，既不能溶解也不易被水冲走，堵在下水弯头处，导致下水不通畅从而造成堵塞。如果不慎将异物倒入下水道，请及时清理，以免影响日后的正常使用。二、沐浴、洗发时，要注意不能让头发进入下水道，否则它们就会像渔网一样，网住所有路过的杂质，最后导致排水不畅。三、请勿将带着油脂的剩饭菜汁和蔬菜残渣直接倒进下水道，含有油脂的剩饭菜汁进入下水道后，冷却下来，就会凝结成固体脂肪，凝结后的油脂常常会粘住其它垃圾，造成严重的堵塞。四、日常生活使用时不小心掉进硬物堵塞了下水道，这种情况也是很常见的，有些业户家里地漏盖子没有盖好，从而让这些小东西掉进下水管道里，从而造成堵塞。五、如您家正在装修，请务必告知装修工人禁止将水泥浆、涂料、塑料等杂物倒入下水管道内，避免造成堵塞。物业管理圈在此呼吁业主和住户们：为了自家的安全和小区环境，请各位住户养成良好的生活习惯，请勿将容易堵塞排水管道的杂物直接倒至下水管内，避免堵塞，造成损失，产生纠纷。感谢各位业户对我们工作的支持与配合，不便之处，敬请谅解！如您对上述内容有何疑问或建议，可致电物业服务中心垂询，24小时服务电话： 。物业服务中心
2023年2月28日
注意事项
及时清理下水道头发
日常洗澡时或多或少都会掉发，头发成了堵塞下水道的主力大军。当头发进入排水管时，会黏在下水道内壁上，久而久之积累很多头发，渐渐形成毛球，最后堵塞排水管。
提前做好预防工作，沐浴前最好梳下头发，减少进入排水管中的毛发。平时使用时也要盖好地漏，可以在地漏上套上不用的丝袜用来黏住头发，每天清理也很重要。
尿不湿、纸巾切勿
丢入下水道
尿不湿、纸巾等物不易溶解，会在马桶下方的U形管处堵住，人们在疏通时只能把它们通到下方处，反而会在其他地方造成更严重的二次堵塞。
贴纸、塑料袋等禁止扔入下水道
如买来的瓶瓶罐罐都贴满了各种贴纸，觉得碍眼撕了随手扔进下水道是不正确的。贴纸本身带有胶水黏性，会附着在下水道管壁上导致无法顺利排出。贴纸本身是需要很长时间分解的材料，时间久了自然而然会造成堵塞。
像塑料袋等塑料制品很难被冲下去，一旦冲下去，就会充满空气，挡住水流，造成堵塞。塑料制品同样是难以分解的材料，不容易分解的物品要进行归类扔进垃圾桶。
厨余垃圾切勿直接
倒入下水道
带着油脂的剩菜饭汁不能直接倒入下水道，含有油脂的厨余垃圾进入下水道冷却后，会凝结成固体脂肪。凝结后的油脂常常会黏住其他垃圾，造成严重堵塞。
面食、蛋壳等切勿
丢入下水道
煮面、做饭时不小心将面、大米等冲进下水道内，千万别大意！面食和大米会吸收水分、慢慢膨胀，需要长时间才能溶解在水中，可能有时候就卡在下水道转弯处。
你可能会想：蛋壳那么细碎，分解成一小块一小块冲进下水道不会有大碍吧？千万别抱有如此侥幸心理！小块的蛋壳依然有可能互相卡住，慢慢地堆积，最后形成蛋状物，同样会造成堵塞。
口罩、棉签、棉球等禁止丢入下水道
口罩、棉签、棉球等分解起来特别困难，还会粘住油脂，时间久了就像滚雪球一样越来越大，最后堵住管道。
涂料和建筑垃圾严禁丢入下水道
装修时的涂料粘稠度非常高，如果附着在下水道上，会粘住路过的油脂、卫生纸等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的装修垃圾，会在下水道U形管弯道沉淀下来，为食物和卫生纸提供可以依附的基础。
再次温馨提示广大业主，告知家人或租户，要求装修人员文明施工，切勿将装修垃圾丢入下水道中。
烟头禁止扔入下水道
烟灰虽然会被水冲走，但是烟头不会，它会吸水膨胀，不溶于水、不易被溶解，久而久之会造成下水道堵塞。除此之外，烟头中含有有害物质如尼古丁，可能导致水污染。
烟头扔进下水道发生爆炸的新闻也是有的，所以抽烟人士需注意，切勿在下水道丢烟头，公共场所的下水道更加需要注意。下水道腐烂的物体发酵，容易产生沼气，遇明火易发生爆炸。
药物切勿扔入下水道
有些人认为药物在水中容易分解，所以会选择把药物丢入水槽或马桶里，其实是错误的做法。药物实际不溶于水，人体中有胃酸可以分解药物，但普普通通的下水道没有分解功能，相反药物内的粉末可能会长时间黏附在下水道管壁上造成堵塞。
疏通堵塞下水道小妙招
1、用开水冲，如果不行可以加入洗衣粉或泡腾片来解决堵塞问题。
2、可以在水槽口倒一小碗苏打粉，然后再加入半碗醋，待两者发生化学反应，再向出水口倒入开水冲洗。
3、如果家里有塑料软吸管，可以制作成疏通水管的道具，利用剪刀在吸管壁两侧交错剪出小口，就成了一根软勾棒。把它插入排水口，来回捅，就可以把头发和杂物带出来，这样也能使下水道通畅。
4、使用专用的管道疏通剂或者专用的疏通器，如皮搋子等，自行疏通下水道。
5、如果以上方法还不能疏通，建议请专业下水道疏通公司来解决。
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